384 浏览多家航司、旅游机构推出针对武汉疫情的旅游产品退改签新政后，铁路部门也出台了退改签政策。1月21日，北京商报记者获悉，为适应武汉市卫生防疫工作的部署要求，回应旅客诉愿，铁路部门决定：自即时起至2020年1月24日24：00止，在车站、12306网站等各渠道，已购买武汉出发和到达的各次列车火车票的旅客，自愿改变出行需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，同时购买乘意险的一同办理。
据了解，包括票面到站或发站为武汉市范围内武汉、汉口、武昌、南湖东、汤逊湖、庙山、普安、纸坊东、后湖、金银潭、天河机场、天河街、花山南、左岭、乌龙泉南、土地堂东、山坡东站。铁路部门将根据疫情变化，在卫生防疫部门指导下，及时采取有力措施，做好疫情防控工作，保护旅客身体健康。
北京商报记者注意到，目前南方航空、海南航空、深圳航空、天津航空、昆明航空、贵州多彩航空、西部航空、乌鲁木齐航空、华夏航空、新加坡酷航等航空公司均已针对武汉疫情推出了退改签政策。此外，推出退改新政的还有携程、去哪儿网、飞猪、同程艺龙、驴妈妈、途牛、马蜂窝等在线旅游平台。
据武汉市卫健委方面消息，为坚决遏制新型冠状病毒感染引起的肺炎疫情扩散，武汉市已对进出武汉人员加强管控。武汉市旅游团队不组团外出，公安交管部门对进出武汉的私家车辆进行抽检，检查后备箱是否携带活禽、野生动物等。
