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浏览 近日,支付宝正式上线“境外打车”小程序。该功能首批覆盖英国、美国、澳大利亚、阿联酋、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、越南等全球10个国家的33座城市,整合了当地主流打车平台。年内还有望接入更多全球打车平台,延伸到超过20个国家和地区的100个热门目的地,方便更多中国出境游客的实时打车需求。
据支付宝发布的《中国人出境游打车消费小调查》显示:语言不通、担心加价、现金不够等等,都是出境游里的出行“老大难”。其中,37%的人因为语言不通有沟通障碍,说不清目的地;34%的人担心在异国他乡被绕路;19%的人发现即使下载了当地打车APP,但因为系统不支持中文使用起来也非常困难;15%的人感觉付钱麻烦,手头现金不够,又无法使用信用卡支付。出境游时,76%的人会选择下载当地流行的境外打车APP;但回国后一半人又会选择卸载;近一半的人希望有一个自己熟悉的APP可以真正“打”遍全球。
据了解,支付宝“境外打车”小程序正是瞄准了游客以往在境外打车的痛点,帮助游客实现一站式境外实时打车。该小程序支持电子支付、全中文交流,同时支持一键当地报警和7×24小时的中文在线客服。